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Descrição da Funcionalidade

 
 
Através do ClickPerformance® Notify, o usuário é alertado quando um ou mais de seus indicadores apresentam resultados não satisfatórios, via Web e Mobile.
 
 
Descrição da Funcionalidade
 
 
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Tipo de Notificação

1. Tipo de Notificação
 
Os tipos de notificações são configuráveis de acordo com a necessidade do usuário. Cada tipo irá variar de acordo com o estipulado pelo usuário e o sistema utilizado para enviar as notificações. De forma geral, o sistema possui três estágios de alerta:
 
·     Informação - informações rotineiras do cpObjeto.  Pode ser utilizado para enviar informações gerais sobre um cpObjeto.
·     Atenção - informações que demandam atenção do usuário em relação a um determinado cpObjeto.
·     Crítico - informações que demandam atenção imediata do usuário sobre um cpObjeto.
 
Lembrando que a descrição dos tipos de notificação iram variar de acordo com a necessidade do usuário, e que é de responsabilidade do usuário determinar o que é informação, atenção e crítico em seus cpObjetos. As descrições acima são uma forma genérica de se utilizar as notificações.
 
 
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Descrição

2. Descrição
 
Mensagem de texto que explica o motivo do alerta. Ao clicar sobre a notificação quando enviada pelo Mobile, o aplicativo irá abrir o cpObjeto cujo a notificação se refere.
 
 
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Acknowledge

3. Acknowledge
 
A opção Acknowledge determina que uma notificação foi recebida e verificada, estipulando assim que tal notificação não necessita de atenção de outros usuários. Ao clicar na opção Acknowledge, a notificação será retirada do histórico de notificações tanto do Portal, quanto do Mobile.